Tietosuojakäytäntö
Perheesi valokuvat ja tiedot ovat arvokkaita. Tässä kerromme täsmälleen, mitä keräämme, miksi ja miten suojaamme sitä — selkokielellä, ilman piilotettuja pikkupränttitemppuja.
Last updated heinäkuu 2026
Käännetty avuksesi
Tämä on epävirallinen käännös, joka tarjotaan vain auttamaan sinua ymmärtämään käytäntöjämme. Se ei ole oikeudellisesti sitova. Englanninkielinen versio on tämän asiakirjan ainoa virallinen versio, ja se on ratkaiseva mahdollisen ristiriidan sattuessa.
Lue virallinen englanninkielinen versio →Hello Storybook on palvelu, jota tarjoaa Renji Labs, Inc. (”me”, ”meille”, ”meidän”), osoitteessa 7775 Walton Pkwy, Ste. 100, New Albany, OH 43054, USA. Teemme yksilöllisiä, kuvitettuja lastenkirjoja, ja tiedämme, että lapsesi valokuvan uskominen meille on iso asia — siksi olemme kirjoittaneet tämän käytännön niin, että aito ihminen voi sen lukea.
Tämä käytäntö koskee hellostorybook.com-sivustoa sekä tarjoamiamme kirjoja ja palveluja. Se kertoo, miten Renji Labs, Inc. toimii meille antamiesi henkilötietojen rekisterinpitäjänä ja millaisia valintoja sinulla on. Kun suostumus vaaditaan, pelkkä sivuston käyttö ei ole suostumus; pyydämme sen analytiikka-asetuksissa.
Mitä keräämme
Keräämme vain sen, mitä tarvitsemme kirjasi tekemiseen ja sen toimittamiseen sinulle:
- Tili- ja yhteystiedot — nimesi ja sähköpostiosoitteesi, jotta voimme lähettää sinulle esikatselun, kuitin ja tilauspäivitykset.
- Viitekuvat — yksi tai useampi lataamasi kuva lapsesta ja, jos lisäät heidät, perheenjäsenistä, ystävistä, lemmikeistä tai rakkaista kumppaneista, joita käytetään yhtenäisten satukirjahahmojen luomiseen.
- Tarinan tiedot — lapsen etunimi, ikä, pronominit ja se lempeä opetus, jonka haluaisit tarinan välittävän.
- Tilaus- ja toimitustiedot — valitsemasi muoto ja painettujen kirjojen osalta toimitusosoite, jonka välitämme painokumppanillemme.
- Maksutiedot — Stripe käsittelee ne turvallisesti. Emme koskaan näe emmekä tallenna koko korttinumeroasi.
- Käyttö- ja diagnostiikkatiedot — puhdistetut julkiset sivut tai reittimallit, viittaava lähde ja kampanjatunnisteet, selain ja laite, likimääräinen alue, napsautukset ja suppilon vaiheet, valitut tuote- ja verkkokauppakentät, Core Web Vitals -mittarit ja muut suorituskykymittaukset, puhdistetut virhediagnostiikat sekä pseudonyymit selain- tai istuntotunnisteet. Kun toiminto on käytössä, tähän kuuluu myös alla kuvattu suojattu istuntotoisto.
Miten käytämme tietoja
Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Lapsesi yksilöllisen kirjan ja kuvitusten luominen.
- Valmiin digitaalisen kirjasi toimittaminen ja tilauksesi etenemisestä tiedottaminen.
- Tilauksesi käsittely, maksun vastaanotto ja painettujen kirjojen osalta niiden valmistus ja toimitus.
- Tapahtumasähköpostien lähettäminen: tilausvahvistukset, toimituspäivitykset ja kirjan toimituslinkit.
- Tarjota tukea, mitata haku- ja kampanjatuloksia, ymmärtää ja parantaa luonti- ja maksusuppiloita, seurata Core Web Vitals -mittareita, diagnosoida virheitä ja epäselviä kokemuksia sekä parantaa tarinoitamme, kuvien laatua ja sivustoa.
Emme myy henkilötietojasi. Emme käytä valokuviasi tekoälymallien kouluttamiseen. Emme lähetä markkinointisähköposteja, ellet niitä pyydä.
Lapsesi valokuva
Tämä on se osa, josta vanhemmat välittävät eniten, joten pidämme sen yksinkertaisena:
- Viitekuvia käytetään vain kirjan kuvituksen luomiseen ja laadun tarkistamiseen — ei mihinkään muuhun.
- Valokuvat poistetaan pysyvästi järjestelmistämme heti kuvituksen valmistuttua ja aina 30 päivän kuluessa.
- Valokuvia ei koskaan myydä, jaeta mainostajille, julkaista julkisesti tai käytetä minkään tekoälymallin kouluttamiseen.
- Voit pyytää meitä poistamaan valokuvasi (ja kaiken muun) milloin tahansa — katso ”Oikeutesi” alla.
Täydellinen, oma selvityksemme löytyy Valokuva- ja tekoälykäytäntö -sivulta.
Analytiikka, hakutulokset ja istuntotoisto
Käytämme Google Analytics 4:ää, Google Search Consolea ja PostHogia ymmärtääksemme, miten kävijät löytävät Hello Storybookin, mitkä julkiset sivut ja luontivaiheet ovat hyödyllisiä, missä suppilo keskeytyy, valmistuvatko ostot, miten sivusto toimii todellisilla kävijöillä ja milloin teknisiä virheitä ilmenee:
- Google Analytics 4 mittaa liikenteen hankintaa ja rajattua verkkokauppasuppiloa käyttäen puhdistettuja sivu- tai reittitietoja, viittauksia ja kampanjatunnisteita, likimääräistä sijaintia, selainta ja laitetta, tuotemuotoa, tilauksen arvoa, valuuttaa ja tapahtumatunnistetta. Se käyttää ensimmäisen osapuolen analytiikkaevästeitä, kun analytiikkatallennus on sallittu.
- Google Search Console raportoi, miten julkiset sivumme näkyvät Google-haussa, mukaan lukien haut, näyttökerrat, napsautukset, sijoitukset, indeksointi ja Core Web Vitals. Search Console ei lisää sivustolle erillistä seurantaohjelmaa tai evästettä.
- PostHog tarjoaa tuoteanalytiikkaa, Core Web Vitals -mittarit, puhdistetun selainvirheraportoinnin ja istuntotoiston pseudonyymeillä selain- ja istuntotunnisteilla. Määritämme PostHogin niin, ettei se säilytä raakoja IP-osoitteita sallitun likimääräisen sijainnin käsittelyn jälkeen.
- PostHog-toisto rekonstruoi navigoinnin, napsautukset, vierityksen ja sivuasettelun. Kaikki lomakekentät peitetään; ladatut kuvat, luodut muotokuvat, kirjan sivut ja yksityinen teksti estetään; yksityiset kyselyarvot ja reittitunnukset poistetaan; yksityiset lukija-, tilaus-, arvostelunjako- ja peruutusreitit suljetaan pois; eikä verkkopyyntöjen tai vastausten sisältöä, konsolilokeja, canvas-sisältöä tai eri alkuperän kehyksiä tallenneta.
Emme tarkoituksella lähetä Google Analyticsille tai PostHogille lapsen tai perheenjäsenen nimeä, ikää, kuvaa, ulkonäköä, tarinatietoja, omistuskirjoitusta tai lahjaviestiä, aikuisen sähköposti- tai toimitusosoitetta, korttitietoja, lomakkeeseen kirjoitettua sisältöä, ladattua tai luotua mediaa tai yksityisiä kirja-, tilaus-, maksu-, arvostelu-, lahjakortti- tai peruutustunnuksia.
ETA:ssa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Sveitsissä olevilla kävijöillä täysi analytiikkatallennus ja PostHog-keruu alkavat vasta hyväksynnän jälkeen. Jos analytiikka hylätään, PostHog pysyy pois päältä; Googlen edistyneessä suostumustilassa Google voi silti saada rajattuja evästeettömiä mittaussignaaleja. Muualla työkaluja käytetään lain sallimissa rajoissa, ja valinnan voi muuttaa milloin tahansa Evästeasetuksissa.
Käsittelyperusteemme ovat kanssasi tehdyn sopimuksen täyttäminen (tilauksen luominen ja toimittaminen), suostumuksesi silloin kun se vaaditaan (mukaan lukien ei-välttämätön analytiikka ja markkinointi), oikeutetut etumme silloin kun ne ovat sallittuja (palvelun mittaaminen ja parantaminen, turvallisuus ja virhediagnostiikka) sekä lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen.
Missä tietojasi käsitellään
Renji Labs, Inc. sijaitsee Yhdysvalloissa, ja palvelun pyörittämisessä auttavat palveluntarjoajat (kuten maksu-, paino-, isännöinti- ja sähköpostikumppanimme) voivat käsitellä tietojasi Yhdysvalloissa tai muissa maissa. Näiden maiden tietosuojalait voivat poiketa asuinmaasi laeista.
Kun siirrämme henkilötietoja Euroopan talousalueen, Yhdistyneen kuningaskunnan tai Sveitsin ulkopuolelle, tukeudumme asianmukaisiin suojatoimiin — kuten Euroopan komission mallisopimuslausekkeisiin — niiden suojaamiseksi. Käyttämällä sivustoa ymmärrät, että tietojasi käsitellään Yhdysvalloissa.
Lasten yksityisyys
Hello Storybook on palvelu vanhemmille, isovanhemmille ja lahjanantajille — asiakkaamme ovat aikuisia. Sivustoa ei ole suunnattu lapsille, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja suoraan alle 13-vuotiailta lapsilta.
Antamasi kuvat ja tiedot voivat koskea lasta, mutta sinä aikuisena asiakkaana lähetät ne siihen oikeutettuna. Jos uskot lapsen antaneen meille tietoja suoraan, ota yhteyttä, niin poistamme ne.
Kuinka kauan säilytämme tietoja
- Ladatut viitekuvat: poistetaan kuvituksen valmistuttua, aina 30 päivän kuluessa.
- Valmiit kirjatiedostot: säilytetään uudelleenlatausta varten, kunnes pyydät poistamista.
- Tilaustiedot: säilytetään kirjanpito-, vero- ja takuuvelvoitteiden edellyttämän ajan.
- Google Analyticsin käyttäjätason tapahtumatiedot: enintään 14 kuukautta; koontiraportit voivat olla saatavilla pidempään.
- Google Search Consolen hakutulostiedot: enintään 16 kuukautta Googlen nykyisen säilytysajan mukaan.
- PostHog-istuntotoistot: enintään 30 päivää. PostHog-tuoteanalytiikka ja puhdistetut virhetapahtumat: enintään 24 kuukautta. Koottuja tai tunnisteettomia raportteja voidaan säilyttää pidempään.
Oikeutesi ja valintasi
Asuinpaikastasi riippumatta voit pyytää nähtäväksi, korjattavaksi tai poistettavaksi sinua koskevat tietomme ja peruuttaa suostumuksen milloin tahansa. Voit muuttaa analytiikkavalintoja Evästeasetuksissa. ETA:ssa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Kaliforniassa sinulla on GDPR:n ja CCPA:n kaltaisten lakien mukaisia erityisoikeuksia, kuten pääsy, poisto, siirrettävyys, tietyn käsittelyn rajoittaminen tai vastustaminen ja oikeus olla joutumatta syrjityksi niiden käyttämisestä.
Tehdäksesi pyynnön lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@hellostorybook.com tiliisi liitetystä osoitteesta. Vastaamme sovellettavan lain edellyttämässä ajassa emmekä koskaan veloita sinua kohtuullisesta pyynnöstä. Jos olet Euroopan talousalueella tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja uskot, ettemme ole käsitelleet tietojasi asianmukaisesti, sinulla on myös oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle — vaikka arvostaisimmekin mahdollisuutta korjata asiat ensin.
Turvallisuus
Suojaamme tietojasi siirron aikaisella salauksella, pääsynhallinnalla ja hyvämaineisilla infrastruktuuripalveluntarjoajilla. Stripe käsittelee maksutiedot, eivätkä ne koskaan päädy palvelimillemme. Mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen, mutta käsittelemme perheesi tietoja sillä huolella, jota toivoisimme omillemme.
Muutokset ja yhteystiedot
Voimme päivittää tätä käytäntöä tuotteen kasvaessa. Kun teemme olennaisen muutoksen, päivitämme yläreunan päivämäärän ja tarvittaessa ilmoitamme sinulle.
Kysyttävää yksityisyydestäsi? Lähetä meille sähköpostia milloin tahansa osoitteeseen hello@hellostorybook.com tai kirjoita meille osoitteeseen Renji Labs, Inc., 7775 Walton Pkwy, Ste. 100, New Albany, OH 43054, USA.
Questions about this policy? Contact us.
Make their book →