Käyttö­ehdot

Kuka voi käyttää Hello Storybookia

Sinun on oltava vähintään 18-vuotias ja kykenevä tekemään sopimuksia voidaksesi tehdä tilauksen. Luomalla kirjan vahvistat olevasi kirjassa esiintyvän lapsen vanhempi tai huoltaja tai että sinulla on muutoin lupa hänen vanhemmaltaan tai huoltajaltaan.

Mitä teemme

Luomme yksilöllisiä, tekoälyllä kuvitettuja lastenkirjoja antamasi nimen, tietojen ja viitekuvan pohjalta. Kirjoja on saatavana digitaalisena versiona, pehmeäkantisena sekä kovakantisena muistoesineenä, ja jokaisen tilauksen takaa 30 päivän tyytyväisyystakuu (katso ”Palautukset ja hyvitykset” siitä, miten se toimii digitaalisten ja painettujen versioiden osalta).

Koska jokainen kirja on valmistettu yhdelle lapselle räätälöitynä, jokainen niistä on ainutlaatuinen ja valmistetaan tilauksesta.

Valokuvasi ja sisältösi

Kun lataat valokuvan tai annat tietoja, vahvistat, että:

• Omistat valokuvan tai sinulla on lupa käyttää sitä.
• Sinulla on oikeus luoda yksilöllinen kirja, jossa esiintyy kuvassa näkyvä lapsi.
• Sisältö ei ole laiton, loukkaava eikä loukkaa kenenkään muun oikeuksia.

Säilytät kaikki oikeudet lataamiisi valokuviin. Myönnät meille rajoitetun lisenssin käyttää niitä yksinomaan kirjasi luomiseen, minkä jälkeen ne poistetaan Valokuva- ja tekoälykäytännössämme kuvatulla tavalla.

Tietoa tekoälyn tuottamasta kuvituksesta

Kuvitukset luodaan tekoälyllä, jota ohjaavat valokuvasi ja valintasi. Lopputulos on lämmin, satukirjamainen tulkinta lapsestasi — taideteos, ei valokuvamainen näköiskuva. Pienet vaihtelut sivujen välillä ja alkuperäiseen valokuvaan verrattuna ovat normaali osa kuvitustyyliä. Jokaisen tilauksen takaa 30 päivän tyytyväisyystakuu: jos valmis kirja ei ole kohdallaan, kerro meille, niin muokkaamme sitä, kunnes olet tyytyväinen — ja painettujen kirjojen osalta painamme sen uudelleen tai hyvitämme sen (katso ”Palautukset ja hyvitykset”).

Tilaukset, hinnat ja maksu

Hinnat näkyvät sivustolla ja voivat muuttua ajan myötä, mutta kassalla näkemäsi hinta on se hinta, jonka maksat. Stripe käsittelee maksun turvallisesti. Tilauksesi vahvistetaan, kun maksu on suoritettu onnistuneesti.

Pidätämme oikeuden kieltäytyä tilauksesta tai peruuttaa sen, jos epäilemme petosta, sisältörikkomusta tai ilmeistä hinnoitteluvirhettä — jolloin hyvitämme maksun kokonaisuudessaan.

Toimitus

• Digitaaliset versiot toimitetaan sähköisesti sähköpostitse, yleensä noin 15–20 minuutin kuluessa ostosta.
• Pehmeä- ja kovakantiset kirjat painetaan tilauksesta kumppanimme Lulun toimesta; toimitusvaihtoehdot, kustannukset ja arvioitu toimitusaika näkyvät kassalla, kun olet syöttänyt osoitteesi.

Toimitusarviot eivät ole takuita. Rahdinkuljettajat ja tulli, jotka ovat vaikutusvaltamme ulkopuolella, voivat vaikuttaa toimitusaikatauluihin.

Palautukset ja hyvitykset

Jokaisen tilauksen takaa 30 päivän tyytyväisyystakuu. Koska jokainen kirja on yksilöllinen ja valmistettu tilauksesta, emme voi hyväksyä palautuksia pelkän mielenmuutoksen vuoksi — mutta teemme aina työtä saadaksemme kirjasi kuntoon. Miten se toimii, riippuu muodosta:

• Painetut kirjat (pehmeä- ja kovakantiset): Jos kirjasi ei ole kohdallaan — tai saapuu vaurioituneena, viallisena tai olennaisesti erilaisena kuin mitä tilasit — ota meihin yhteyttä 30 päivän kuluessa, niin painamme sen uudelleen tai hyvitämme sen kokonaisuudessaan.
• Digitaaliset versiot: Koska digitaalinen kirja toimitetaan sähköisesti eikä sitä voi palauttaa, digitaaliset ostot ovat lopullisia, kun valmis kirja on toimitettu. Sinua suojaa silti täysin tyytyväisyystakuumme: jos digitaalisessa kirjassasi on jotain vialla, kerro meille 30 päivän kuluessa, niin muokkaamme sitä, kunnes olet tyytyväinen. Digitaalisten versioiden hyvitykset myönnetään vain harkintamme mukaan, esimerkiksi silloin, kun emme kykene ratkaisemaan aitoa laatuongelmaa.

Kummassakin tapauksessa ota meihin yhteyttä — haluamme sinun rakastavan sitä, ja oikea ihminen auttaa.

Immateriaalioikeudet

Hello Storybook -nimi, sivusto, tarinapohjat ja brändi kuuluvat meille. Valmis, yksilöllinen kirjasi on lisensoitu sinulle henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen nautintoosi — lue se, tulosta lisäkopioita perheelle, vaali sitä. Älä kuitenkaan jälleenmyy tarinoitamme tai pohjiamme tai käytä niitä kaupallisesti ilman lupaa.

Hyväksyttävä käyttö

Älä käytä Hello Storybookia luodaksesi sisältöä, joka on laitonta, vihamielistä, seksuaalista tai jossa esitetään lasta, jota sinulla ei ole oikeutta esittää, äläkä yritä häiritä tai käyttää palvelua väärin. Voimme poistaa sisältöä tai jäädyttää tilejä, jotka rikkovat näitä sääntöjä.

Vastuuvapauslausekkeet ja vastuu

Palvelu ja kaikki sivustolla oleva tarjotaan ”sellaisena kuin se on” ja ”sellaisena kuin se on saatavilla”. Teemme kovasti töitä luodaksemme kauniita kirjoja ja pitääksemme sivuston toiminnassa, mutta lain sallimissa rajoissa kiellämme kaikki takuut, olivatpa ne nimenomaisia tai oletettuja — mukaan lukien oletetut takuut myyntikelpoisuudesta, soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen ja oikeuksien loukkaamattomuudesta — emmekä lupaa, että sivusto olisi aina keskeytyksetön, turvallinen tai virheetön.

Lain sallimissa rajoissa me emmekä toimittajamme ole vastuussa mistään välillisistä, satunnaisista, erityisistä, seurannaisista, varoittavista tai rangaistusluonteisista vahingoista taikka menetetyistä voitoista, tiedoista tai liikearvosta, jotka johtuvat palvelun käytöstäsi tai mistä tahansa tilauksesta tai liittyvät siihen. Kokonaisvastuumme mistä tahansa tilaukseen liittyvästä vaatimuksesta rajoittuu summaan, jonka tosiasiallisesti maksoit kyseisestä tilauksesta. Jotkin oikeudenkäyttöalueet eivät salli tiettyjä rajoituksia, joten osa tästä kohdasta ei ehkä koske sinua, eikä mikään tässä rajoita oikeuksia, joita sinulla saattaa olla pakottavien kuluttajansuojalakien nojalla.

Sinun vahingonkorvausvelvollisuutesi meitä kohtaan

Sitoudut korvaamaan Renji Labs, Inc:lle, sen johtajille, työntekijöille ja kumppaneille sekä pitämään heidät vahingoittumattomina kaikista vaatimuksista, tappioista, vastuista ja kohtuullisista oikeudenkäyntikuluista, jotka johtuvat: lähettämistäsi valokuvista tai sisällöstä; näiden Ehtojen rikkomisestasi; tai minkä tahansa lain tai jonkun muun oikeuksien rikkomisestasi (esimerkiksi sellaisen valokuvan lataamisesta, jonka käyttöön sinulla ei ollut lupaa). Tämä on käytännön kääntöpuoli lupauksille, jotka annat yllä olevassa kohdassa ”Valokuvasi ja sisältösi”.

Tekijänoikeus- ja sisältövalitukset

Kunnioitamme immateriaalioikeuksia ja odotamme asiakkaidemme tekevän samoin. Jos uskot, että sivustollamme oleva sisältö loukkaa tekijänoikeuttasi, lähetä osoitteeseen hello@hellostorybook.com ilmoitus, jossa yksilöidään teos, kyseinen aineisto ja sen sijainti, yhteystietosi sekä vilpittömässä mielessä annettu lausunto siitä, että käyttö on luvatonta. Käymme läpi jokaisen ilmoituksen ja poistamme loukkaavan aineiston tarvittaessa. Voimme myös jäädyttää toistuvasti loukkaavien asiakkaiden tilejä.

Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin Ehtoihin sovelletaan Delawaren osavaltion, USA:n lakeja — sen osavaltion, jossa Renji Labs, Inc. on rekisteröity — ottamatta huomioon sen lainvalintasääntöjä, sekä sovellettavaa Yhdysvaltain liittovaltion lakia. Kaikki näiden Ehtojen sallimat oikeudenkäynnit nostetaan Delawaressa sijaitsevissa osavaltion tai liittovaltion tuomioistuimissa, ja sinä ja me hyväksymme näiden tuomioistuinten henkilökohtaisen toimivallan. Mikään tässä ei poista mitään suojaa, johon sinulla on oikeus asuinmaasi pakottavien kuluttajalakien nojalla, mukaan lukien mahdollinen oikeutesi nostaa kanne kotimaasi tuomioistuimissa.

Jos jokin menee vikaan, ota meihin ensin yhteyttä — lähes kaikki voidaan selvittää nopealla, ystävällisellä sähköpostilla. Sitoudumme yrittämään ratkaista riidan epävirallisesti vähintään 30 päivän ajan ennen virallisen menettelyn aloittamista.

• Jos emme kykene ratkaisemaan sitä epävirallisesti, sinä ja me sovimme ratkaisevamme riidan sitovalla yksilöllisellä välimiesmenettelyllä, jonka toimipaikka on Delawaren osavaltiossa ja jota hallinnoidaan tunnustettujen kuluttajavälimiesmenettelysääntöjen mukaisesti, ennemmin kuin tuomioistuimessa — paitsi että kumpi tahansa meistä voi silti nostaa vaatimuksen pienten vaatimusten tuomioistuimessa tai hakea kieltomääräystä immateriaalioikeuksien suojaamiseksi.
• Lain sallimissa rajoissa riidat käsitellään vain yksilöllisesti: sinä ja me luovumme oikeudesta valamiesoikeudenkäyntiin sekä oikeudesta nostaa tai liittyä ryhmä-, joukko- tai edustuskanteeseen.
• Jos olet kuluttaja paikassa, jonka lait eivät salli sitovaa välimiesmenettelyä tai ryhmäkanteesta luopumista, nämä kaksi kohtaa eivät koske sinua, ja riidat voidaan nostaa kotimaasi tuomioistuimissa.
• Voit vetäytyä tästä välimiesmenettelysopimuksesta 30 päivän kuluessa siitä, kun ensimmäisen kerran hyväksyt nämä Ehdot, lähettämällä sähköpostia osoitteeseen hello@hellostorybook.com aihekentällä ”Arbitration opt-out”.

Kaikki palveluun liittyvät vaatimukset on nostettava yhden vuoden kuluessa niiden syntymisestä, lain sallimissa rajoissa.

Yleistä

• Nämä Ehdot yhdessä Tietosuojakäytäntömme ja Valokuva- ja tekoälykäytäntömme kanssa muodostavat koko sopimuksen sinun ja meidän välillämme palvelusta ja korvaavat kaikki aiemmat käsitykset.
• Jos jokin osa näistä Ehdoista todetaan täytäntöönpanokelvottomaksi, muut osat pysyvät täysin voimassa, ja täytäntöönpanokelvoton osa rajataan tai poistetaan pienimmässä tarvittavassa laajuudessa.
• Jos emme pane jotakin näiden Ehtojen osaa täytäntöön heti, se ei ole luopuminen oikeudestamme tehdä niin myöhemmin.
• Et saa siirtää näiden Ehtojen mukaisia oikeuksiasi ilman suostumustamme; me voimme siirtää omamme sidosyritykselle taikka sulautumisen, yritysoston tai omaisuuden myynnin yhteydessä.
• Emme ole vastuussa viivästyksistä tai epäonnistumisista, jotka johtuvat kohtuullisen vaikutusvaltamme ulkopuolisista tapahtumista — kuten luonnonkatastrofeista, käyttökatkoista, rahdinkuljettaja- tai toimittajahäiriöistä taikka viranomaistoimista (”ylivoimainen este” eli force majeure).
• Voimme lähettää sinulle ilmoituksia sähköpostitse tai julkaisemalla ne sivustolla; tavoitat meidät osoitteesta hello@hellostorybook.com tai kirjoittamalla osoitteeseen Renji Labs, Inc., 7775 Walton Pkwy, Ste. 100, New Albany, OH 43054, USA.

Kohdat, joiden tulisi luonteensa vuoksi säilyä voimassa sopimuksen päättymisen jälkeen — mukaan lukien maksuvelvoitteet, immateriaalioikeudet, vastuuvapauslausekkeet, vastuunrajoitukset, vahingonkorvausvelvollisuus ja riitojen ratkaisu — säilyvät voimassa.

Muutokset ja yhteystiedot

Voimme päivittää näitä Ehtoja tuotteemme kehittyessä; yläreunan päivämäärä osoittaa uusimman version, ja käytön jatkaminen tarkoittaa, että hyväksyt muutokset.

Kysyttävää? Lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@hellostorybook.com — oikea ihminen vastaa — tai kirjoita meille osoitteeseen Renji Labs, Inc., 7775 Walton Pkwy, Ste. 100, New Albany, OH 43054, USA.