이용 약관

Hello Storybook을 이용할 수 있는 분

주문을 하시려면 만 18세 이상이어야 하며 계약을 체결할 수 있는 능력이 있어야 합니다. 책을 만드심으로써 고객님은 책에 등장하는 아동의 부모 또는 보호자임을, 또는 그 부모나 보호자로부터 허락을 받았음을 확인하시는 것입니다.

저희가 만드는 것

저희는 고객님께서 제공하시는 이름, 세부 정보, 참고 사진을 바탕으로 맞춤형 AI 삽화 아동 도서를 제작합니다. 책은 디지털판, 페이퍼백, 그리고 하드커버 소장본으로 제공되며, 모든 주문은 저희의 30일 만족 보장으로 뒷받침됩니다(디지털판과 인쇄본에 각각 어떻게 적용되는지는 “반품 및 환불”을 참조해 주세요).

모든 책은 한 아이를 위해 맞춤 제작되므로, 각각이 고유하며 주문에 따라 제작됩니다.

고객님의 사진과 콘텐츠

사진을 업로드하거나 정보를 제공하실 때, 고객님은 다음을 확인하시는 것입니다:

• 고객님께서 해당 사진을 소유하고 있거나 사용할 권한이 있습니다.
• 사진 속 아동을 등장시킨 맞춤형 책을 만들 권리가 있습니다.
• 해당 콘텐츠는 불법적이거나 불쾌감을 주거나 타인의 권리를 침해하지 않습니다.

고객님께서 업로드하시는 사진에 대한 모든 권리는 고객님께 있습니다. 고객님은 오직 책 제작에만 사용하도록 저희에게 제한적 라이선스를 부여하시며, 제작 후 해당 사진은 저희 사진 및 AI 정책에 기술된 대로 삭제됩니다.

AI 생성 삽화에 관하여

삽화는 고객님의 사진과 선택에 따라 AI로 제작됩니다. 그 결과물은 자녀에 대한 따뜻한 그림책적 해석이며, 사진처럼 똑같은 모습이 아니라 하나의 예술 작품입니다. 페이지 간, 그리고 원본 사진과의 작은 차이는 삽화 스타일의 자연스러운 일부입니다. 모든 주문은 저희의 30일 만족 보장으로 뒷받침됩니다. 완성된 책이 마음에 들지 않으시면 알려 주세요. 만족하실 때까지 수정해 드리며, 인쇄본의 경우 재인쇄해 드리거나 환불해 드립니다(“반품 및 환불” 참조).

주문, 가격 및 결제

가격은 사이트에 표시되며 시간이 지남에 따라 변경될 수 있으나, 결제 시 보시는 가격이 실제로 지불하시는 가격입니다. 결제는 Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다. 주문은 결제가 성공적으로 완료되면 확정됩니다.

저희는 사기, 콘텐츠 위반, 또는 명백한 가격 오류가 의심되는 경우 주문을 거절하거나 취소할 권리를 보유하며, 이 경우 결제 금액 전액을 환불해 드립니다.

배송

• 디지털판은 이메일을 통해 전자적으로 전달되며, 보통 구매 후 약 15~20분 이내에 전달됩니다.
• 페이퍼백 및 하드커버 책은 저희 파트너 Lulu가 주문에 따라 인쇄합니다. 배송 옵션, 비용, 예상 배송 기간은 주소를 입력하시면 결제 시 표시됩니다.

배송 예상 기간은 보장이 아닙니다. 배송 일정은 저희가 통제할 수 없는 운송업체와 세관에 의해 영향을 받을 수 있습니다.

반품 및 환불

모든 주문은 저희의 30일 만족 보장으로 뒷받침됩니다. 각 책은 맞춤 제작되어 주문에 따라 만들어지므로, 단순 변심으로 인한 반품은 받아 드릴 수 없습니다. 다만 저희는 언제나 고객님의 책이 만족스러워지도록 최선을 다합니다. 그 방식은 형태에 따라 다릅니다:

• 인쇄본(페이퍼백 및 하드커버): 책이 마음에 들지 않으시거나, 손상되거나 결함이 있거나 주문하신 것과 실질적으로 다르게 도착한 경우, 30일 이내에 저희에게 연락해 주시면 재인쇄해 드리거나 전액 환불해 드립니다.
• 디지털판: 디지털 책은 전자적으로 전달되어 반품할 수 없으므로, 완성된 책이 전달된 후 디지털 구매는 최종 확정됩니다. 그럼에도 저희의 만족 보장은 여전히 온전히 적용됩니다. 디지털 책에 문제가 있으면 30일 이내에 알려 주세요. 만족하실 때까지 수정해 드립니다. 디지털판에 대한 환불은, 예를 들어 저희가 실제 품질 문제를 해결할 수 없는 경우 등, 오직 저희의 재량에 따라서만 이루어집니다.

어느 경우든 저희에게 연락해 주세요. 저희는 고객님께서 책을 마음에 들어 하시길 바라며, 실제 사람이 도와 드립니다.

지식재산권

Hello Storybook이라는 이름, 사이트, 이야기 템플릿, 브랜드는 저희에게 속합니다. 완성된 고객님의 맞춤형 책은 개인적이고 비상업적인 즐거움을 위해 고객님께 라이선스가 부여됩니다. 마음껏 읽으시고, 가족을 위해 여분의 사본을 인쇄하시고, 소중히 간직하세요. 다만 저희의 이야기나 템플릿을 재판매하거나 허가 없이 상업적으로 이용하지는 말아 주세요.

허용되는 이용

Hello Storybook을 이용해 불법적이거나, 혐오적이거나, 성적인 콘텐츠, 또는 등장시킬 권리가 없는 아동을 묘사하는 콘텐츠를 만들지 말아 주시고, 서비스를 방해하거나 오용하려 하지 말아 주세요. 저희는 이러한 규칙을 위반하는 콘텐츠를 삭제하거나 계정을 정지할 수 있습니다.

면책 및 책임 제한

서비스와 사이트의 모든 것은 “있는 그대로” 그리고 “이용 가능한 대로” 제공됩니다. 저희는 아름다운 책을 만들고 사이트를 원활히 운영하기 위해 열심히 노력하지만, 법률이 허용하는 최대한의 범위에서 상품성, 특정 목적에의 적합성, 비침해성에 대한 묵시적 보증을 포함하여 명시적이든 묵시적이든 모든 보증을 부인하며, 사이트가 항상 중단 없이, 안전하게, 또는 오류 없이 운영될 것을 약속하지 않습니다.

법률이 허용하는 최대한의 범위에서, 저희 또는 저희 공급업체는 서비스 이용이나 주문과 관련하여 발생하는 어떠한 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 징벌적 손해, 또는 이익, 데이터, 영업권의 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 주문과 관련된 모든 청구에 대한 저희의 총 책임은 고객님께서 해당 주문에 실제로 지불하신 금액으로 제한됩니다. 일부 관할권에서는 특정 제한을 허용하지 않으므로, 이 조항의 일부가 고객님께 적용되지 않을 수 있으며, 여기의 어떤 내용도 강행적 소비자 보호법에 따라 고객님께서 가지실 수 있는 권리를 제한하지 않습니다.

고객님의 당사에 대한 면책

고객님은 다음으로부터 발생하는 모든 청구, 손실, 책임, 합리적인 법률 비용에 대해 Renji Labs, Inc., 그 임원, 직원, 파트너를 면책하고 손해를 입히지 않기로 동의하십니다: 고객님께서 제출하신 사진 또는 콘텐츠, 고객님의 이 약관 위반, 또는 고객님의 법률 위반이나 타인의 권리 침해(예: 사용 허가를 받지 않은 사진 업로드). 이는 위 “고객님의 사진과 콘텐츠”에서 하신 약속의 실질적인 반대 측면입니다.

저작권 및 콘텐츠 신고

저희는 지식재산권을 존중하며, 고객님께서도 그러하시기를 기대합니다. 저희 사이트의 콘텐츠가 고객님의 저작권을 침해한다고 생각하시면, 해당 저작물, 문제가 되는 자료와 그 게시 위치, 고객님의 연락처, 그리고 그 이용이 무단이라는 선의의 진술을 담은 통지를 hello@hellostorybook.com으로 보내 주세요. 저희는 모든 통지를 검토하고 적절한 경우 침해 자료를 삭제합니다. 또한 반복적으로 침해하는 고객은 정지할 수 있습니다.

준거법 및 분쟁 해결

이 약관은 Renji Labs, Inc.가 설립된 주인 미국 Delaware 주의 법률에 의해 규율되며, 그 저촉법 규칙은 적용하지 않고, 적용되는 미국 연방법에 따릅니다. 이 약관이 허용하는 모든 법원 소송은 Delaware에 소재한 주 법원 또는 연방 법원에 제기되며, 고객님과 저희는 해당 법원의 대인 관할권에 동의합니다. 여기의 어떤 내용도 고객님께서 거주하시는 국가의 강행적 소비자법에 따라 부여받은 보호를 박탈하지 않으며, 여기에는 고객님의 본국 법원에 소송을 제기할 권리도 포함됩니다.

문제가 생기면 먼저 저희에게 연락해 주세요. 거의 모든 일은 짧고 친절한 이메일로 해결될 수 있습니다. 저희는 공식 절차를 시작하기 전에 최소 30일 동안 모든 분쟁을 비공식적으로 해결하고자 노력하기로 동의합니다.

• 비공식적으로 해결하지 못하는 경우, 고객님과 저희는 법원이 아니라 Delaware 주에 소재를 두고 공인된 소비자 중재 규칙에 따라 운영되는 구속력 있는 개별 중재로 분쟁을 해결하기로 동의합니다. 다만 어느 한쪽이든 소액 사건 법원에 청구를 제기하거나, 지식재산권을 보호하기 위한 금지명령을 구할 수는 있습니다.
• 법률이 허용하는 범위에서, 분쟁은 오직 개별적으로만 처리됩니다. 고객님과 저희는 배심 재판을 받을 권리와, 집단적, 공동, 또는 대표 소송을 제기하거나 이에 참여할 권리를 포기합니다.
• 구속력 있는 중재나 집단 소송 포기를 법률이 허용하지 않는 지역의 소비자이신 경우, 이 두 항목은 고객님께 적용되지 않으며, 분쟁은 고객님의 본국 법원에 제기될 수 있습니다.
• 이 약관을 처음 수락하신 날로부터 30일 이내에 제목란에 “Arbitration opt-out”이라고 기재하여 hello@hellostorybook.com으로 이메일을 보내시면 이 중재 합의에서 탈퇴하실 수 있습니다.

서비스와 관련된 모든 청구는 법률이 허용하는 범위에서 그 발생 후 1년 이내에 제기되어야 합니다.

일반 조항

• 이 약관은 저희의 개인정보 처리방침 및 사진 및 AI 정책과 함께 서비스에 관한 고객님과 저희 간의 완전한 합의를 구성하며, 이전의 모든 양해를 대체합니다.
• 이 약관의 어느 부분이 집행 불가능한 것으로 판명되더라도 나머지 부분은 완전한 효력을 유지하며, 집행 불가능한 부분은 필요한 최소한의 범위로 제한되거나 삭제됩니다.
• 저희가 이 약관의 어느 부분을 즉시 집행하지 않더라도, 이는 나중에 이를 집행할 권리를 포기하는 것이 아닙니다.
• 고객님은 저희의 동의 없이 이 약관에 따른 권리를 이전하실 수 없습니다. 저희는 계열사에, 또는 합병, 인수, 자산 매각과 관련하여 저희의 권리를 양도할 수 있습니다.
• 저희는 자연재해, 시스템 장애, 운송업체나 공급업체의 차질, 또는 정부 조치 등 저희의 합리적인 통제를 벗어난 사건(“불가항력” 사유)으로 인한 지연이나 불이행에 대해 책임지지 않습니다.
• 저희는 이메일 또는 사이트 게시를 통해 고객님께 통지할 수 있습니다. 고객님은 hello@hellostorybook.com으로 연락하시거나 Renji Labs, Inc., 7775 Walton Pkwy, Ste. 100, New Albany, OH 43054, USA로 서면을 보내 저희에게 연락하실 수 있습니다.

그 성격상 계약 종료 후에도 존속해야 하는 조항(결제 의무, 지식재산권, 면책, 책임 제한, 손해 보전, 분쟁 해결 포함)은 계약 종료 후에도 존속합니다.

변경 및 문의

저희는 제품이 발전함에 따라 이 약관을 업데이트할 수 있습니다. 상단의 날짜는 최신 버전을 나타내며, 계속 이용하시면 변경 사항을 수락하시는 것으로 봅니다.

궁금한 점이 있으신가요? hello@hellostorybook.com으로 이메일을 보내 주시면 실제 사람이 답변해 드립니다. 또는 Renji Labs, Inc., 7775 Walton Pkwy, Ste. 100, New Albany, OH 43054, USA로 서면을 보내 주세요.